Garantia e Garantia
O período de garantia da bicicleta é o seguinte. Se o cliente encontrar danos não humanos dentro do período de garantia, enviaremos as peças de reposição gratuitamente.
Após o período de garantia, o cliente deve pagar as peças de reposição e as taxas de envio. A bicicleta que vendemos são produtos regulares novos de fábrica, todas as peças são iguais às peças originais.
COBERTURA DE GARANTeuA
Acessório |
Período de garantia |
Evidência de falhas |
eunformaçãopRovide |
Elétrico AcessorVinda |
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Bateria |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Motor |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Controlador |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Carregador |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Tela |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Alavanca de câmbio |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Luz |
6 meses |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Hardware |
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Quadro |
2 anos |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Garfo dianteiro |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Tubo do assento |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Guidão |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Sistema de condução |
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Acelerador |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Alavanca de freio |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Sistema de travagem |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Roda de corrente e manivela |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Rodas dentadas |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Desviador |
1 ano |
Vídeo/foto/descrição |
Número do pedido/modelo do produto e cor |
Sem peças de garantia |
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Fim da barra |
Sem garantia |
Se houver problemas de qualidade no login de peças sem garantia, por favor, dê feedback dentro de 2 dias a partir do dia do login do cliente, e nós providenciaremos a substituição gratuita; Caso contrário, o comprador deverá comprar às suas próprias custas. |
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Almofada |
Sem garantia |
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Pedal |
Sem garantia |
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Pneu |
Sem garantia |
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Pára-lama |
Sem garantia |
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Pintar |
Sem garantia |
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Tira decorativa |
Sem garantia |
Uma das seguintes condições NÃO se qualifica para garantia:
- Falha causada pela falha do usuário em usar, manter e ajustar de acordo com o "Manual de Instruções".
- Os usuários desmontam, consertam e modificam a si mesmos, e falhas causadas pelo não cumprimento das regras de uso.
- Falha causada por uso ou armazenamento inadequado pelo usuário, ou acidente.
- Nenhum cartão de garantia ou cartão de garantia inconsistente com a bicicleta.
- Peças e consumíveis vulneráveis não têm garantia de reparação, substituição ou compensação de produtos com defeito, incluindo bolsas de assento de freio, peças plásticas, raios, aros, cabos de freio, arranhões superficiais, etc.
- O custo de reparo em outras oficinas sem o consentimento da organização de manutenção especial.
- Pequenos arranhões ou danos no revestimento externo causados pela logística de transporte dos acessórios não são garantidos.
- Conexões de chumbo arranhadas ou quebradas não são garantidas.
Contate-Nos:service@holaty.com
Entre em contato conosco e obtenha nossaaprovação por escritoantes de enviar qualquer item de volta. Qualquer produto devolvido sem aceitação não será reembolsado.